いつもウルフドッグス名古屋を応援いただきありがとうございます。
本日、一般社団法人日本バレーボール機構(以下Vリーグ機構)は、新型コロナウィルスの感染拡大に伴い、政府が緊急事態宣言を発令することを受け、1月8日(金)~11日(月)に開催予定のV.LEAGUE DIVISION1(V1)、DIVISION2(V2)、DIVISION3(V3)の各大会の中止を発表いたしました。
従って、Vリーグ機構の決定に基づき、1月9日(土)・10日(日)に予定されておりました「ウルフドッグス名古屋 vs サントリーサンバーズ」のホームゲームは、両日ともに中止となりましたのでご連絡いたします。
本件に関するVリーグ機構の発表につきましては、以下URLをご参照ください。
Vリーグオフィシャルサイト「2021年1月8日(金)~11日(月・祝)開催予定の大会延期について」(外部リンク)
https://www.vleague.jp/topics/news_detail/21834
上記決定に伴い、以下の通り該当するチケットの払い戻し対応を実施いたします。
ご来場を予定されておりました皆様には、大変なご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
■払い戻し対象大会
1月9日(土)・10日(日) サントリーサンバーズ戦 会場:豊田合成記念体育館(エントリオ)
■払い戻し受付期間
1月19日(火)~2月18日(木)
※※注意事項※※
・払い戻し受付期間を過ぎますと、対応いたしかねますのでご注意ください。
・払い戻しの対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料となります。
・配送手数料は、未配送の場合にのみ払い戻し対象となります。
・決済手数料は、払い戻しの対象となりませんのでご了承ください。
■払い戻し方法
発券・引取した方法によって、払い戻し方法が異なりますのでご注意ください。
1.ぴあ店舗/セブン-イレブン/ファミリーマートでチケットを発券された方
・チケットを未発券の方は、お手数ですがご購入時に選択された発券方法(ぴあ店舗/セブン-イレブン/ファミリーマート)にて発券後、同店舗にて払い戻し手続きをお願いいたします。また、セブン-イレブン/ファミリーマートで発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできません。発券した翌日のAM10:00以降に同店舗にご来店ください。
・チケットを発券している方は、発券された店舗で払い戻しいたします。払戻期間内にチケットをお持ちの上、同店舗にご来店ください。
・店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
・ご来店の都合がつかない場合は、チケットメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
※払戻受付期間初日は、AM10:00から受け付けます。
※ファンクラブ先行販売でご購入された方は、別途ご案内いたします。
2.配送でチケットを発券された方
払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご郵送ください。「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
※配送のチケットには、券面左下に「Vリーグチケット」と記載されています。
<郵送先>
〒150-0011
東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「V1男子 WD名古屋 払い戻し」宛
<郵送時の必要事項>
チケット返送時に、必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いいたします。
記載内容:ご返金先の住所/お名前/連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、ぴあからお電話にてご確認させていただくことがあります。)/郵送チケットの単価/郵送チケットの枚数
<郵送時のご注意>
必ずチケットを入れて、郵送をお願いいたします。
メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
3.スマホチケット (Vアプリ発券)でチケットの引取りを選択された場合
Vリーグチケット( https://vleague-ticket.jp/ticket/login )にログインし、マイページ内の公演詳細ページに表示される「払戻し申し込み受付」のボタンより申請ください。
「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
※チケットを分配された場合でもご購入者様にまとめて払い戻しいたします。
≪郵便振替払出証書について≫
・払い戻し受付期間終了後、1~2ヶ月程でご購入時のご登録住所宛に郵便振替払出証書を発行いたします。
・郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。「郵便振替払出証書」と「本人確認書類」をご持参のうえ、お近くの「ゆうちょ銀行」または「郵便局」にて換金してください。
※詳しくは、ゆうちょ銀行のホームページをご参照ください。
※状況により、郵便振替払出証書の発送が遅れる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。