お客様との健全な関係構築に向けた取り組み
お客様に安心してサービスをご利用いただくためには、従業員が安全かつ健全な環境で業務に取り組めることが欠かせません。当社では、お客様からのご意見・ご要望を真摯に受け止める一方で、社会通念上相当な範囲を逸脱した言動から従業員を守ることも重要な責務と考えています。
このたび当社では、従業員の安全確保とお客様との健全な関係構築を目的に「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定しました。皆さまのご理解とご協力を賜りながら、より良いサービスの提供と安心して働ける職場環境の実現に努めてまいります。